Representante em foco: Tezza SRL

Itália -A Tezza SRL, um importante revendedor do Grupo Vencomatic, foi fundada em 1969 por Roberto Tezza e é presidida há 25 anos por Luca Pallavicini. A empresa emprega 35 pessoas diretamente e outras 15 indiretamente.

Parceria

A Tezza opera em toda a Itália e possui cerca de 3.500 clientes que atende há 40 anos. A empresa está sediada em dois locais: o escritório principal, onde realizam as tarefas administrativas, e outra área onde está localizado o armazém. Luca conta: "A parceria com o Grupo Vencomatic começou há seis anos. Iniciou-se com um pequeno serviço em uma fazenda e, a partir daí, tornou-se cada vez maior e a colaboração começou a crescer. Inicialmente, tínhamos dois funcionários responsáveis pela parte do Grupo Vencomatic, hoje já temos seis pessoas".

Um futuro brilhante

A Tezza possui um armazém organizado com um aplicativo eletrônico. Com um serviço 24 horas para Prinzen e Vencomatic, a empresa atende a todo o território italiano. Luca continua sua história: "Vejo um futuro positivo porque a primeira mudança geracional ocorreu, Davide Tezza se juntou à empresa, filho do Sr. Roberto. Assim como meus dois filhos, Giacomo e Guglielmo ".

Mais sobre a Tezza SRL

Análise, projeto, instalação e controle são as palavras-chave da Tezza. Com uma equipe de especialistas técnicos dedicados, eles se concentram no cliente e em suas necessidades específicas. A instalação de cada sistema é estudada e realizada de acordo com as necessidades técnicas. O atendimento ao cliente é uma alta prioridade para a Tezza. Antes, durante e após as compras ou instalações, eles oferecem suporte ao cliente. O suporte é projetado para aumentar o nível de satisfação do cliente. Graças a um armazém bem abastecido, a Tezza garante disponibilidade contínua de produtos e pode fornecer peças de reposição e apoiar as atividades de manutenção preventiva necessárias. Portanto, um suporte qualificado ao longo de todo o ciclo de vida do produto é possível.